转化高的呼入接听客服

呼入接听客服的商业合作过程

一、和外包公司可以进行有效沟通

企业会和外包公司说明自己的外包需求，包括：行业；出境业务要求：是向客户推荐产品还是邀请客户参加活动；目标客户是什么？

二、外包公司提供的解决方案

外包公司根据企业需求提供合理的项目解决方案。企业应根据提供的计划决定是否与外包公司合作，或检查计划中需要改进的内容，双方应讨论计划。为了避免外包公司可能不知道合作的内容。

三、协商价格并付款。

根据中国企业管理用户的需求，大部分外包服务公司都会有这样的初步报价供大家参考。当然，实际价格只有在双方就合作细节达成一致后才能确定。

四、正式开始合作

需求、谈判成本等合作细节确定后，双方签订合同，正式建立合作关系。

五、客服培训上岗

合同签订后，指派专业客服人员，外包公司进行培训评估，考核合格。

一般来说，大部分外包客户都有相关操作，一周内就可以开始工作！

欢迎来电垂询：176-8899-5018