效果保障的电话营销公司

融祥外包专注于企业客服外包托管服务，从而有效提升公司业绩。

一家以服务口碑为核心的客服服务外包公司，多年来，我们一直用诚心、责任心服务每一位客户，我们坚信：善待客户，将会成为终身客户。我们能坚持多年，是因为我们一直可值得信赖。 我们用心做好本职工作，不忘初心，方得始终。

电话营销公司客服介绍公司或产品的技巧

1.面对“碰壁”，你要有一个好的心态。电话销售人员要有良好的心态，要有耐心，不要指望一个电话就能实现销售。冷静面对“撞墙”。一般正常客户第一次打电话都会拒绝。拒绝是电话营销的常态，这就要求电话营销人员具备良好的心理素质和毅力，永不放弃。

2.接受、表扬并认同客户的意见。电话销售员要学会倾听，不只是一味地表达自己，而是要接受客户的意见，学会赞美客户的意见，因为每个人都有被赞美和被认可的欲望，这是人之常情，这样客户才会觉得自己受到了尊重，有利于进一步沟通。

3.学会回避问题。有时候客户会直接在电话里问一些关于价格的敏感问题。作为一名经验丰富的电话销售人员，你应该学会避开客户的提问，避开敏感问题，转而介绍你的公司或产品的优势，因为只有在客户充分了解你产品的特点后，你才能判断你产品的价值，以免被报价吓跑。

4.将客户的异议转化为我们的卖点。善于发现客户不喜欢的问题。一些客户可能已经从与您销售产品相同的制造商处购买了产品。这时就要求销售人员充分了解客户反对的问题。问题在哪里，需求就在哪里。当我们解决了客户的问题，销售就实现了。

选择融祥电话外呼，减少过多成本投入，提高服务转化效率。

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