获客电话营销的必备技巧

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获客电话营销的必备技巧

获客电话销售目前是非常普遍的营销手段，除了专职电话销售员，如何通过电话联系获得客户也是每个销售员的必备技能。

1，电话前可以先客户发送短信

       很多电话都是直接打给客户的。 客户不愿意在没有任何正当理由的情况下回答他们。 如果在致电客户之前提前半小时或一个小时向客户发送一条短信，请等待半小时或一个小时，然后致电客户。 拨打电话后，您可以询问客户是否收到了您之前发送的短信，或者您是否阅读了该短信。

2，选择适当的时间致电

　　通常来说，不应该在工作日的上午9点半之前打电话，这时候客户可能在开会，不应该在中午12点至下午14点之间打电话，这时候客户可能在休息。如果是周末，不应该在上午11点之前打电话，这时候客户可能还在睡懒觉。可以在周五的下午打电话，这时候，快到周末了，客户没有什么心思在工作上，打电话给他是比较合适的。

3，电话先取得客户的许可

　　素质较高的电销，通常在会电销前几秒征求客户许可。话术为：“是×××先生吗?我是xxx公司的小王，您现在方便接听电话吗?”接到这样的电话，如果客户说方便，他就会按照预先设计好的问题，逐一的跟客户往下交谈。如果客户说不方便，他就询问客户是过1个小时还是2个小时之后打电话比较方便，给客户做出选择后，再按照客户的意愿给他打电话。 这样的电话，就等于是做了提前预约一样，客户们往往比较乐意接听。

4，找“理由”为电销绝招

　　电话销售应该善于寻找理由和客户进行互动，比如在客户来展厅的时候，电话销售要有意识的对客户提出的问题，留一两个表示无法回答，然后在笔记本上记录下来，等客户离店之后，再打电话给客户时，直接告诉客户，打电话给他是为了解答他上次来店时留下来的问题。这样的电话，客户不仅愿意接听，而且还会觉得这位销售员很细心，很把客户的问题当一回事，客户心里也会很高兴，从而为销售员的表现增分不少。

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