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首先是招呼,要做到“及时答复,礼貌热情”
第二步询问——“热心引导,认真倾听”
第三步 推荐——“体现专业,精确推荐”
第四步 议价——“以退为进,促成交易”
第五步 核实——“及时核实,买家确认”
第六步 道别——“热情道谢,欢迎再来”
第七步 跟进——“视为成交,及时沟通”
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