融祥外包专注于企业客服外包托管服务,从而有效提升公司业绩。
一家以服务口碑为核心的客服服务外包公司,多年来,我们一直用诚心、责任心服务每一位客户,我们坚信:善待客户,将会成为终身客户。我们能坚持多年,是因为我们一直可值得信赖。 我们用心做好本职工作,不忘初心,方得始终。
如何找到靠谱的电话销售团队?
目前很多中小企业为了降低用工成本,快速增加利润,选择外包电话营销。但是,面对市场上众多的电话营销外包团队,我们该如何选择呢?
其实比较简单的选择方式就是看电话营销外包人员是否优秀。试想一些小机构或者皮包公司留住不了优秀人才,只有可靠的电话营销外包公司才能留住这些优秀人才。
对于部分新手,可以从以下四个方面选择电话营销外包公司:实力、外包人员、管理培训、合作案例等。
1)看电话营销外包公司的实力。
如今,市场上仍然有很多电话营销外包公司,其中也有一些“空壳”公司。他们在官网什么都做,比如介绍电话营销外包人员、专家、案例等等,但他们其实是骗子公司。这里要小心。所以要看资质、成立时间、注册资本等。电话营销外包公司的,最好实地参观公司,看看公司规模、办公场所、员工的工作面貌等。
2)看电话营销外包人员。
销售外包商作为客户接触的窗口,对企业的业绩和形象还是有重要影响的,所以外包商要有良好的态度和沟通能力。在这里,你可以对外包商进行测试,找到一些“客户”,通过聊天记录和“客户”的反映,大致判断这些电话营销外包商和Anu是否符合自己的要求。
3)管理和培训
电话外包公司也是一个拥有大流量,的地方,加缪不可避免地在这里管理和培训人员。这里需要从人员管理、调度、培训、考核等方面入手。如果自己的管理和培训做不好,外包项目怎么办?
4)合作案例
虽然案例不能代表什么,但如果一个电话营销外包公司只有几个合作案例,或者没有理论也没有实战,那么你可能会当成“小白鼠”。
选择融祥电话外呼,减少过多成本投入,提高服务转化效率
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