保效果的电话呼出公司

为什么要选择电话呼出公司外包？

1.业务流程更加规范，工作效率提高。

通过系统的调出功能，管理员可以将客户数据导入系统，并根据不同的分配原则分配给每个客户经理。客户经理可以直接点击客户进行呼叫，操作精简，大大提高了工作效率。

2.任务的分配和执行

任务由管理员分配，可以随时查看每个客户经理的具体任务，同时可以进行修改、删除等管理操作。每个客户经理都执行分配的任务，并可以通过单击客户的电话号码进行呼叫。在调用的过程中，可以使用问卷，记录和导出数据。这个功能可以大大提高调出效率。

3.管理员可以实时监控。

管理员可以实时监控每个客户经理的工作状态，可以实时监控客户经理的电话销售过程，还可以通过强制插入功能插入对话进行现场指导，提高客户经理的销售技巧。同时还具备强的投拆功能，应对各种情况。

4.整个电话录音便于分析。

管理员可以随时收听和下载每个客户经理的电话录音，并可以根据呼叫时间、被叫号码、客户姓名等各种条件搜索出指定的录音。并备份、下载和播放电话录音。并根据录音，分析客户经理的电话营销技巧和服务态度，及时纠正或有针对性地安排相关培训，提高客户经理的专业技能。

5.统计和分析

管理员可以随时查看报告和统计数据。对每位客户经理的工作通话记录进行统计分析。系统提供详细的CDR呼叫数据记录，为系统的呼叫管理和统计提供依据。为系统每个时期的每个扩展和负载提供月度、每日、流量的报告和统计图表。可以一目了然地看到整个销售工作，并对客服人员的工作绩效进行量化评估，同时为营销决策提供参考。

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