展会邀约的电话营销话术方法?
开场白:你的自我介绍一定要注明以下几点:你是谁?你代表哪家公司?你的目的是什么?他们为什么花时间听你的谈话?在与客户沟通时,你会发现自己经常面临以下三种可能的情况:(注意,你的语气和态度也是整个销售过程中的关键,不卑不亢。因为没有人会因为你高不可攀的姿态而巴结你,也没有人会因为你的软弱而可怜你。
1、积极的展会氛围:客户有积极的参展意向。不需要过多游说,可以预定展位。
2、中性的展会氛围:客户对你的展会既不积极倾向,也不消极对待。你必须开始了解他的需求。如果你恰当地运用自己的销售技巧,对展会有足够的了解,很有可能会有客户预定展位。
3、消极的展会氛围:客户采取的是封闭的态度,他们对你的展会根本不感兴趣,有时候可能会说一些极其消极的话。在这种情况下,他们无法做出任何参加展览的决定。那么我们至少需要在很短的时间内把客户引到中立区,否则你根本没有做生意的机会。在第一次拜访新客户时,可能出现的主要挑战是如何把客户从负面区域引导到中性区域,让他们在心理和情绪上做好接受新内容的准备。很多知识渊博的专业销售人员认为,你通常只有不到25秒的时间来赢得客户的兴趣,包括问候。与此同时,越来越多的销售人员坚持认为,被动和冷漠的购买态度是没有用的。
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