招商会议邀约沟通技巧
招商会的邀约沟通技巧成为批量签约加盟商的主要手段,邀约见面的数量决定了最终签约的数量。在邀约沟通环节,全球领先的投资外包服务机构整理出了一套高效可行的电话沟通技巧。
一、电话通信的一般目的
在你拿起电话之前,你应该首先知道你的目的是什么。相对于电话沟通的局限性,你要简要介绍项目的亮点和优势,激发客户见面了解项目甚至签约的兴趣。因此,在接下来的一系列沟通谈判中,可以有针对性地介绍最能打动客户的项目亮点,进行“顾问式”销售。
二、电话沟通阶段的主要过程
1.介绍项目——2,了解客户——3,通过电子邮件(《招商手册》)将项目信息发送给客户以方便客户了解项目——4,通过电话——5处理客户的问题和异议,发送《合作生情表》“审查”客户的合作资格,并将资格审查结果告知客户——7。说服客户参会——8,督促客户订票,领取《参会邀请函》,通知客户带钱参会,为现场签单和付款做准备。
三、第一次电话技巧
7段基本顺序:(1)开场白,一句话介绍项目;(2)项目优势介绍;(3)向对方询问情况;(4)问题和异议的处理;(5)通知对方查看、浏览信息、回电;(6)要求对方写下自己的姓名和电话号码;(7)结论。
四、第二次电话技巧
询问资料是否看过,如果看过,准备回答投资人会问的几个问题;政策的支持;(2)投入产出比问题;(3)如何合作;(4)投资大的问题;(五)产品价格;(6)广告问题;(七)市场运行问题;
五、第三次电话技巧
如果客户要申请合作,通知客户《参会回执》审核结果,给客户发邀请函,邀请客户参加会议。
六、第四个电话催促订票技巧
让客户直接订票,帮客户确定车次和时间,要求客户承诺返回最终订票结果的时间。
根据渠道快建的招商平台平均每月召开100场招商会的经验,大多数情况下,去电大一两次就达不到筛选邀请参会的目的,每次拜访的方式方法都是四次拜访总结,这样就可以有节奏地把握投资人从了解项目到参加招商会的整个决策过程。
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