语文试听课邀约如何邀约?
一、邀约前
打电话不要太早也不要太晚。如果你打电话太早,客户可能会因为某些原因忘记。如果你打电话太晚,客户可能会安排其他活动,你不方便去上课,所以你应该在开课前3-4天发出邀请。要有针对性的做邀约,就要围绕客户的需求来做邀约。在邀请客户参加试听班之前,先与客户沟通,明确了解客户的需求和个人信息。
很多咨询师在知道学生信息的情况下,顺便邀请家长参加试听班。如果试听课超过一周,他们需要在试听前2-3天再次跟进,以坚定客户参加试听课的决心,避免被其他培训机构拦截。
二、邀约时
先问家长这周有没有其他安排,是否方便来公开课,渲染一下这个公开课,讲一下这次试听的亮点。注意电话沟通的要点,先汇报自己,沟通时不要太急躁,不要让客户觉得你想快点结束通话。为了保证家长的到访,需要让家长和培训机构保持活跃,让家长记住这一点。
我们可以把家长分成小组,通过发信息、回答问题等方式激活整个小组的活跃度。试听课开始前一天,在群里提醒试听时间。我们必须给每一个感兴趣的电话发送短信。
为了吸引顾客,必须保证课程的质量。如果课程是目标受众需要的,毕竟如果不是客户需要的,客户当然不想来。如果家长来机构,服务也是不可或缺的。现在,每个人都去购买服务,教育行业也不例外。
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