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教育行业电话营销话术技巧
首先掌握基本功掌握客户的心理话术技巧。
一、基本技能:
1、合适的速度,最好与客户的速度一致;
2.有感情;
3.热情的态度。
二、技巧:
1.兴趣来吸引客户的注意力;
2.敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;
3.不要总是问客户是否感兴趣,而是帮助他们决定和引导他们的思维。面对客户的拒绝,不要退缩,立即放弃;
4.打电话声音比平时大,营造了良好的交谈氛围;
5.简单明了,不要引起客户的反感。
欢迎来电垂询:176-8899-5018
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