融祥外包专注于企业客服外包托管服务,从而有效提升公司业绩。
一家以服务口碑为核心的客服服务外包公司,多年来,我们一直用诚心、责任心服务每一位客户,我们坚信:善待客户,将会成为终身客户。我们能坚持多年,是因为我们一直可值得信赖。 我们用心做好本职工作,不忘初心,方得始终。
如何邀请K12试听课邀约的呢?
很多培训机构都会有一个邀请家长参加试听课程的流程,因为只有亲身体验过才能知道产品的质量,但是邀请家长就没那么容易了。很多家长不是没兴趣就是没时间,所以在邀请的时候一定要注意技巧,那么教育机构是如何邀请试听课程的呢?
很多新手顾问,知道一些字后,拿到电话单后就开始打电话。非常重要的准备环节往往被忽视。邀请前需要准备什么?
1.确定拨号顺序。
如果有家庭住址、孩子的年龄和父母的单位,就按地区、年龄和职业分类。先呼叫地址最近的,再呼叫地址较远的;先叫目标年龄。
2.确定拨号时间
按职业时间拨号:
在合适的时间打电话,一般是上午10: 00左右,下午3: 00左右,等他们把手头的事情都做完了,我们再打电话。
有时候,父母挂电话,可能是因为我们打错了时间。我们需要记录这个时间点,但是我们不能给这种类型的家长打电话,所以下次在其他时间打电话。
3.打电话前一小时,给想打电话的家长发短信,然后再打。
短信的内容包括三个部分:第一部分自我介绍;第二部分:邀请理由;第三部分是学校地址,电话号码等等。
在确定拨号顺序、拨号时间和发送短信后,我们将正式开始通话。
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