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课程电话营销注意事项
1.在客户挂断电话并听到嘟嘟声之前,不要挂断电话。
2.无论客人的言语和态度多么恶劣,都无法表达或表达对顾客的不满。
3.电话沟通时间短,一定要简明扼要,重点突出。
4.灵活运用礼貌用语,不要频繁使用“对不起,对不起,对不起”等词语。
5.被客户拒绝或不友好后,要迅速调整心态,机智应对客户。
欢迎来电垂询:136-6732-6711
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