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产品服务满意度调查可以从三个方面进行设计
1.产品应用点评:主要涉及产品使用过程中的体验、效果及出现的问题。
2、服务流程点评:主要涉及服务的满意度、响应速度、问题解决程度等。
3、销售人员评价:主要涉及商家的服务技能和流程评价。
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