价格合理的呼出外包公司

融祥外包专注于企业客服外包托管服务，从而有效提升公司业绩。

一家以服务口碑为核心的客服服务外包公司，多年来，我们一直用诚心、责任心服务每一位客户，我们坚信：善待客户，将会成为终身客户。我们能坚持多年，是因为我们一直可值得信赖。 我们用心做好本职工作，不忘初心，方得始终。

呼出外包公司如何建立高效的客户投诉管理系统？

1、客户投诉，预防为主

在客户投诉的管理中，最重要的环节在于投诉的预防，而不是事后的弥补。

2、客户投诉，建立流程

(1)建立投诉平台

开通投诉热线，将客户的不满引导并反馈给企业，内部消化，减少不满传播的范围。否则，用户在微博、贴吧等社交平台传播负面消息，导致负面情绪放大。

(2)建立投诉流程。

在设计客户投诉流程时，需要配合人力资源部明确各部门的责任范围，避免客户投诉处理中出现推诿扯皮、责任真空的状况。

3、顾客投诉责任人管理

在企业投诉管理系统中，投诉负责人包括投诉热线代表和各部门处理投诉的负责人，可以重点跟踪客户投诉，形成闭环。

选择融祥电话外呼，减少过多成本投入，提高服务转化效率

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