服务好的网课电话营销

融祥外包专注于企业客服外包托管服务，从而有效提升公司业绩。

一家以服务口碑为核心的客服服务外包公司，多年来，我们一直用诚心、责任心服务每一位客户，我们坚信：善待客户，将会成为终身客户。我们能坚持多年，是因为我们一直可值得信赖。 我们用心做好本职工作，不忘初心，方得始终。

网课电话营销话术技能

1.如果客户说“我没时间！”

销售员应该说：“我明白。但如果你只花一分钟，你就会相信，这对你来说是一个绝对重要的问题……”

2.如果客户说“我最近没时间！”

销售员应该说：“先生，XXX(名人)说10分钟的决策时间比一个月的工作时间更重要！我们只需要你10分钟的时间。你想在星期一上午还是下午来看你？”

3.如果客户说：“我不感兴趣。”

销售员应该说：“是的，我完全理解。当然，你不能对你不能相信或不太了解的事情感兴趣。有疑惑和疑问是很合理很自然的。让我当场给你介绍一下，并且还带来一些我们的资料……”

4.如果客户说：“请你把信息发给我好吗？”

销售员要说：“先生，我们的材料都是精心设计的提纲和草稿，必须配合工作人员的指示，每个客户都要根据个人情况单独修改，相当于根据自己的需求量身定制材料。所以我最好在星期一或星期二来看你。你觉得看早课好还是看低年级好？”

5.如果客户说：“对不起，我没钱！”

推销员应该说：“像你这样的成功人士，可能有太多的投资领域可供选择。我给你介绍的是用最少的钱创造最大的利润。这不是对财富最好的保障吗？”

6.如果客户说“我们会再联系你！”

推销员应该说：“先生，也许你还没有考虑过。我很乐意随时向您详细介绍。你愿意下周二给你打电话吗？”

7.如果客户说：“毕竟你想卖东西吗？”

推销员应该说：“当然，我真的想卖给你一些东西，但前提是你认为它值得。关于这一点，我们下周一带样品来见你好吗？”

8.如果客户说：“我得先考虑一下。”

业务员要说：“先生，我们其实不是讨论过相关的要点吗？我坦率地问你：你在担心什么？”

9.如果客户说“我得先和老婆商量一下！”

电话推销员应该说：“是的，先生，我明白。你能邀请你的妻子和你谈谈吗？关于这个周末，或者你喜欢哪一天？”

许多传统营销公司的销售代表往往需要拜访客户才能关闭产品。一个销售代表最多可以面见2-4个客户，需要提前预约，整天坐拥挤的公交地铁，边吃边赶路。

在销售中心，每个销售人员都坐在一间被空调和绿植包围的办公室里，一边喝咖啡喝茶，一边每天可以给100-200个客户打电话。企业为什么不应该销售产品？

选择融祥电话外呼，减少过多成本投入，提高服务转化效率。

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