呼叫
呼叫中心 电话客服 满意度调查
电话营销
电话营销 外呼 呼出
网络营销
SEO网络营销 SEM网络营销 百度推广账户托管
软件开发
程序 软件 系统
人力资源劳务
人力资源 劳务派遣
法律财税
律师服务 财税服务
所在地区：湖南 长沙市
会员级别：第3年
身份认证：
已 缴 纳：0.00 元保证金
我的勋章： [诚信档案]
在线客服：
95598电力系统客服热线外包客户服务的五个要点
1、控制你的情绪
心情不好的时候，不要把情绪发泄在顾客身上。
2、冷静
当顾客向我们发泄情绪时，我们应该冷静对待。
3、端正角色
当客户为难我们时，我们不能以牙还牙，而是应该礼貌地、有利地、谨慎地解决问题。
4、有条有序
在处理很多事情的时候，需要注意服务态度和工作效率。
5、礼让三分
在与客户的沟通中，你应该保持冷静，遇到冲突或争吵时，你应该保持耐心。
欢迎来电垂询：136-6732-6711
登录
注册
咨询
购物车
顶部
第3年
服务质量好的网课电话营销
服务有保障的电话销售外包
实力保障的英语试听课邀约
