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在线客服：
800热线外包公司的电话客服专员岗位职责
1、通过电话与客户沟通，完成客户信息咨询；
2、负责接听客户咨询，电话解答售后问题；
3、利用公司提供的客户资源，通过电话、邮件、即时通讯工具向客户推广产品；
4、负责联系并向工艺等相关部门反映客户反馈进行处理；
5、定期完成呼出电话和客户回访；
6、总结分析目标客户群，提供后续服务，建立和维护良好的客户关系；
7、管理客户信息，实时更新客户数据库。
欢迎来电垂询：136-6732-6711
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