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呼叫中心座席员岗位职责
呼叫中心座席员工作原则是及时、准确、真实、快速,呼叫中心座席员工作作风是严谨、求实、认真、负责。
1、实施电话进出境业务处理;
2、拜访和咨询客户,回答他们的问题;
3、协助客户进行信息录入、更新和系统订购;
4、对顾客反馈的意见和建议进行记录、分类和整理;
5、及时完成呼叫中心业务主管和经理下达的临时项目工作。
欢迎来电垂询:136-6732-6711
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