服务有保障的满意度电话调查

融祥外包专注于企业客服外包托管服务，从而有效提升公司业绩。

一家以服务口碑为核心的客服服务外包公司，多年来，我们一直用诚心、责任心服务每一位客户，我们坚信：善待客户，将会成为终身客户。我们能坚持多年，是因为我们一直可值得信赖。 我们用心做好本职工作，不忘初心，方得始终。

满意度电话调查的要点有哪些？

要点一：询问对方在调查开始时是否有足够的时间。以下是如何在客户满意度调查问卷开始时提问。一方面，我们可以尊重客户，另一方面，我们可以更顺利地进行调查。如果客户说没有时间，也可以请求允许下一次电话面试，这样可以大大提高调查的成功率。

要点二：调查开始，说明参加调查的好处。为了吸引人们的积极参与，很多调查都以不同的方式设置了一定的奖励。一切取决于制造商提供的条件。奖励方式可以是实物奖励，也可以是虚拟奖励，但无论采用哪种奖励方式，都要在调查开始时录入这些奖励，以提高调查回复的效率。

在客户满意度问卷工作电话表中，可以结合以上要点进行调查。在进行调查时，也需要注意紧急情况，并灵活处理。关注这些问题可以让你的调查工作做得更好。

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