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专业型强的呼叫中心客服外包

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所在地区:湖南

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融祥外包专注于企业客服外包托管服务,从而有效提升公司业绩


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随着人力成本不断增加,许多企业选择外包客户服务。


客服外包主要是面向服务的业务,包括电话客服外包、电商客服外包和在线客服外包。


以电商客服外包为例。电子商务网店客服外包分为售前售后服务,也提供昼夜服务。


白班通常从早上8点开始,夜班通常从下午4点或5点开始,直到晚上12点。


客服外包主要的服务项目:


1、客服在线业务的外包


2、400,800热线的电话呼入业务外包


3、电话销售的外呼业务外包


4、售前售后客服外包


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