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装修公司电话营销该怎么打?
一、电话销售时间
三不打:
清晨不打、夜里不打、吃饭不打
三必打 :
上班1小时后、中午下班前、下午下班前老客户可以在晚上9:00前进行电话回访,新客户下班后就不要打电话,否则就被视为电话骚扰 。刚上班时会比较忙,不适宜打电话,1小时后工作都安排差不多了,所以可以打;下班前一般人都会较躁动,时间也比较难挨,所以打电话正好可以排遣寂寞。
二、电话营销准备由于客户资源是有限的,打错一个电话,就会丧失一个客户,所以,在给客户打电话前,要做好充分的准备工作:
1、要对电话内容进行锤炼,没有充分能吸引客户的内容就不要着急打电话。
2、要对电话内容熟记于心,不要在与客户沟通中出现任何难以回答或回答不出的问题。
3、要调整好自己的心态、表情,做好电话记录的各项准备,以最好的姿态开始打电话。
怀远网络科技(深圳)集团有限公司的服务理念:用心服务,至上尊重;价格观:以诚立身,以信立业;企业远景:以中国为根,向全球发展;企业使命:以和为本,以善经商。
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