12345热线客服一般用于哪些地方呢？

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12345热线客服一般用于哪些地方呢？

12345 服务热线的因地而异。一般由各市人民政府设立，配置方式不同，一般包括电话12345、互联网12345等。

服务热线12345一般用于：

1.咨询行政职能职责、政策规定、工作程序等公共服务信息；

2.对行政管理、社会管理和公共服务的投诉、意见和建议；

3.请求协助管理和行政权限范围内的非紧急服务；

4.举报公民、法人和其他组织违反法律法规，危害人民群众生命财产安全，危害公共财产安全，影响经济发展和社会的；

5. 表扬政府部门及其工作人员的工作效率和行政效率。

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