国美客服外包

客服外包公司的优势：

1：专业的客服人员。所有客户服务都是经验丰富的客户。接待种类多，熟悉平台规则，能快速了解产品，合理处理售后问题，心态和服务意识强。

2：过度活动只需要提前3 小时通知。随时安排客服组长或客服主管接待，确保回复率和准确率，确保客服接待指标。

3：客服部每周例会总结门店接待中发现的问题并提出改进方案客服主管和班组长每天统计接待数据，并进行合理改进。

4：客服主管为商家提供个性化服务，客服主管可以随时解决客户的任何问题。

5：全年不间断，保证有客服随时提供专业解答。

6：业务费用成本大幅降低公司聘请客服团队最低收费6000元。