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呼出话务员的日常
一、上班前照一照镜子,上班前3分钟整理好衣服,对着镜子微笑,好的状态是美好一天的开始
二、打电话时,记得要热情、友善、有礼貌。
三、多跟客户聊天,聊天才能得到我们需要的关键点
四、了解客户当前的需求后,给客户更多的建议。
五、告知客户该产品的作用以及能为他带来的优势,并给他一个合适的选择。
六、分析客户的情况,预约客户来店了解更多信息是非常重要的。
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