电话销售公司

如何挑选电销外包公司？

随着经济的发展，社会分工越来越细，很多企业为了降低成本，已经把电销部门外包了出去。目前市场上电销外包公司鱼龙混杂，那我们应该如何选择呢？

其实大致可从以下几点来考虑：

1、公司实力，从公司的资金、场地等硬件条件审核，虽说场面气派不一定肯定好，但至少比看上去就没实力的公司多少会更靠谱一些。

2、员工素质以及专业度，可以去和他们的员工简单沟通，考察谈吐思维等等。

3、成熟的管理运营模式，是否具备标准化的培训管理制度。

4、员工培训体系，客服流程，考核流程是否完善。

5、成交案例，一个没有什么成功案例的公司，很难证明自己具备多少实力。

6、从他们的现有客户打听实际情况，这样得到的信息就会比一面之词客观很多。

虽说电销外包好处不少，不过由于新技术的出现，很多之前将电销业务外包的企业，又开始自建了电销团队，毕竟自建团队的成本肯定比外包更低。

之所以有这么多企业开始重新组建电销团队，主要还是因为智能电销机器人的出现。这种机器人可以完全实现无人工介入，自动呼叫，智能应答客户各种问题，通过自研的系统算法高效筛选潜在客户，并实时通知到业务员手机端以便跟进，极大的减少了机械重复劳动时间，大大提高了效率。一台机器人系统，可以替代3-4人的日常工作量，降低70%人工成本，同时也降低了对办公面积的需求。